Politique de confidentialité | Old School Cars d.o.o.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Old School Cars d.o.o.

Dernière mise à jour : 13 novembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

Old School Cars d.o.o.
Rakuševa ulica 8
1000 Ljubljana
Slovénie

Numéro d’immatriculation de l’entreprise : 7472358000
Numéro d’identification fiscale : 14310589
Adresse e-mail générale : office@bavarianoldschool.com

Délégué à la protection des données (DPO) :
Mitja Radakovič
E-mail : garage@bavarianoldschool.com

Old School Cars d.o.o. est responsable du traitement des données à caractère personnel liées aux demandes concernant ses services automobiles, l’entretien des véhicules, la protection du soubassement, la protection contre la corrosion, les inspections et les services connexes.

2. Données à caractère personnel que nous collectons

Selon la nature de votre demande ou du service, nous pouvons collecter et traiter les données à caractère personnel suivantes :

  • Nom complet

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

  • Informations sur le véhicule, telles que la marque, le modèle et l’année

  • Numéro d’immatriculation du véhicule, si pertinent pour le service demandé

  • Détails du service demandé

  • Informations que vous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez

  • Historique des communications relatives à votre demande ou au service

Nous collectons uniquement les données à caractère personnel pertinentes et nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique de confidentialité.

3. Comment nous collectons vos données à caractère personnel

Nous pouvons collecter directement auprès de vous des données à caractère personnel par les moyens suivants :

  • Publicités à formulaire et formulaires instantanés Facebook et Instagram

  • Formulaires de contact sur notre site web

  • Correspondance par e-mail

  • Appels téléphoniques et messages

  • Visites en personne dans nos locaux

  • Autres communications directes avec notre entreprise

Lorsque vous soumettez un formulaire de prospect Facebook ou Instagram, les informations que vous fournissez peuvent nous être communiquées par l’intermédiaire de la plateforme Meta concernée.

4. Finalités et fondements juridiques du traitement

Nous traitons des données à caractère personnel uniquement lorsqu’un fondement juridique valable prévu à l’article 6 du RGPD s’applique.

A. Réponse aux demandes et préparation de devis

Nous utilisons vos coordonnées et les informations relatives à votre véhicule pour répondre à votre demande, vous fournir des informations, établir des devis et organiser des rendez-vous.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD – exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.

B. Fourniture de services et gestion des relations clients

Lorsque vous devenez notre client, nous traitons les données à caractère personnel pertinentes afin de fournir les services convenus, de communiquer avec vous et de gérer la relation client.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD – exécution d’un contrat.

C. Comptabilité et obligations légales

Nous pouvons traiter les données à caractère personnel pertinentes aux fins de facturation, de comptabilité, de déclarations fiscales et du respect d’autres obligations légales applicables.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD – respect d’une obligation légale.

D. Administration de l’entreprise et actions en justice

Lorsque cela est nécessaire, nous pouvons traiter des données à caractère personnel limitées afin de protéger notre activité, de conserver une trace des communications, de prévenir toute utilisation abusive de nos services et d’établir, d’exercer ou de défendre des droits en justice.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD – intérêts légitimes poursuivis par l’entreprise, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur les droits et libertés de la personne.

Nous n’utilisons pas les données à caractère personnel soumises via un formulaire de demande pour des communications promotionnelles ou commerciales sans rapport avec celle-ci.

5. Formulaires à prospects Facebook et Instagram

Si vous nous contactez via une publicité à formulaire Facebook ou Instagram, les informations que vous soumettez dans le formulaire sont traitées afin que nous puissions :

  • Répondre à votre demande

  • Vous contacter au sujet du service demandé

  • Fournir des informations et préparer un devis

  • Prendre rendez-vous pour une inspection ou une intervention

Meta Platforms peut également traiter des données à caractère personnel conformément à ses propres politiques de confidentialité et conditions.

Pour en savoir plus sur la manière dont Meta traite les données à caractère personnel, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Meta :

https://www.facebook.com/privacy/policy/

6. Partage des données à caractère personnel

Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel.

Lorsque cela est nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, les données à caractère personnel peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :

  • Les prestataires de services informatiques, d’hébergement de sites web et de communication

  • Les plateformes utilisées pour recevoir et gérer les demandes des clients, notamment Meta

  • Les prestataires de services comptables et administratifs

  • Les conseillers professionnels, lorsque cela est nécessaire

  • Les autorités publiques, les tribunaux ou d’autres organismes, lorsque la loi exige la communication de ces données

Nous ne partageons que les informations nécessaires à la finalité concernée.

Lorsqu’un prestataire de services traite des données à caractère personnel pour notre compte, nous prenons les mesures appropriées pour garantir que le traitement est régi par les dispositions requises en matière de protection des données.

7. Transferts internationaux de données

Certains prestataires de services et plateformes en ligne, notamment Meta, peuvent traiter ou stocker des données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen (EEE).

Lorsque des données à caractère personnel sont transférées hors de l’EEE, nous nous appuyons sur un mécanisme de transfert applicable au titre du RGPD, tel qu’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des garanties appropriées au titre des articles 46 et 47 du RGPD.

Pour obtenir de plus amples informations sur les garanties applicables, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données.

8. Conservation des données

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi exige ou autorise une durée de conservation plus longue.

  • Demandes ne donnant pas lieu à une prestation de service : Les données à caractère personnel sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier échange.

  • Dossiers clients et de service : Les données à caractère personnel sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client et au respect des obligations légales applicables.

  • Documents comptables et fiscaux : Les documents concernés sont conservés pendant les périodes prévues par la législation slovène applicable en matière comptable et fiscale.

Lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées, le cas échéant.

9. Vos droits en matière de protection des données

En vertu du RGPD, vous pouvez bénéficier des droits suivants, sous réserve des conditions et limitations prévues par la loi applicable :

  • Droit d’accès : Obtenir confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles et en demander une copie.

  • Droit de rectification : Demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles lorsque les conditions légales sont réunies.

  • Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.

  • Droit à la portabilité des données : Recevoir certaines données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, le cas échéant.

  • Droit d’opposition : Vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes, le cas échéant.

  • Droit de retirer son consentement : Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer vos droits ou poser une question relative à la confidentialité, veuillez contacter notre délégué à la protection des données :

Mitja Radakovič
E-mail : garage@bavarianoldschool.com

Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de répondre à une demande.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

10. Autorité de contrôle en Slovénie

En Slovénie, l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est :

Commissaire à l’information de la République de Slovénie
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
Slovénie

Site web : https://www.ip-rs.si/en/

E-mail : gp.ip@ip-rs.si

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès du Commissaire à l’information si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la législation applicable en matière de protection des données.

11. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès, perte, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

L’accès aux données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin à des fins commerciales légitimes.

Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

12. Prise de décision automatisée

Nous n’utilisons pas les données personnelles recueillies au moyen de nos formulaires de demande de service pour prendre des décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produisent des effets juridiques vous concernant ou vous affectent de manière significative de façon similaire.

13. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de tenir compte de l’évolution de nos activités, de nos pratiques en matière de traitement des données ou des exigences légales applicables.

La dernière version sera toujours publiée sur notre site web, accompagnée de la date de la dernière mise à jour.

14. Contact

Pour les demandes d’ordre général :

Old School Cars d.o.o.
Rakuševa ulica 8
1000 Ljubljana
Slovénie

E-mail : office@bavarianoldschool.com

Pour les questions relatives à la protection des données :

Délégué à la protection des données : Mitja Radakovič
E-mail : garage@bavarianoldschool.com