Mehka odeja

NAŠA POLITIKA VRAČIL:

Imamo politiko 30-dnevnega vračila, kar pomeni, da imate 30 dni po prejemu izdelka, da zahtevate vračilo.

Da bi bili upravičeni do vračila, mora biti vaš izdelek v enakem stanju, kot ste ga prejeli, nenošen ali neuporabljen, z oznakami in v originalni embalaži. Potrebovali boste tudi račun ali dokazilo o nakupu.

Za začetek vračila nas lahko kontaktirate na info@clickalina.com . Upoštevajte, da je treba vračila poslati na naslednji naslov, ki vam ga posredujemo, potem ko nas kontaktirate.  

Če je vaše vračilo sprejeto, vam bomo poslali oznako pošiljanja za vračilo ter navodila, kako in kam poslati paket. Predmetov, ki nam jih pošljete nazaj, ne da bi predhodno zahtevali vračilo, ne bomo sprejeli.

Za morebitna povratna vprašanja nas lahko vedno kontaktirate na info@clickalina.com .

POŠKODOVANI ALI NAPAKOVANI IZDELKI: 

Če je izdelek pokvarjen (glejte spodnjo definicijo), napačno opisan ali drugačen od prikazanega vzorca, bomo sprejeli korektivne ukrepe, ki lahko vključujejo vračilo kupnine in stroškov dostave ali zagotavljanje nadomestnega izdelka in vnaprej plačano povratno pošiljanje oznako za napačen element.

*Poškodovani ali z napako predmeti vključujejo nerazpletene šive in/ali luknje, ki so prisotni pred pranjem.

Če ste po oddaji naročila nekako naredili napako, kliknite tukaj, da nas kontaktirate čim prej in videli bomo, ali jo lahko popravimo.

Na žalost, če ste vnesli napačen naslov, se preselili ali morate spremeniti različico izdelka po tem, ko je bilo vaše naročilo poslano, vam ne bomo mogli ustreči niti vam ponuditi vračila kupnine.

POZNE ALI MANJKAJOČE VRAČILA

Če še niste prejeli vračila, najprej znova preverite svoj bančni račun in se nato obrnite na izdajatelja kreditne kartice, saj lahko traja nekaj časa, preden bo vaše vračilo uradno objavljeno.

Nato se obrnite na svojo banko, ker včasih pogosto traja nekaj časa za obdelavo, preden je vračilo objavljeno.

Če ste naredili vse to in še vedno niste prejeli vračila, nas kontaktirajte na bavarianoldschoo@gmail.com
RAZPRODAJA IN KONČNE RAZPRODAJE

Vračilo je možno samo za izdelke po rednih cenah, žal ni mogoče vrniti kupnine za artikle v akciji, razen če so okvarjeni.

DARILA

Če je bil artikel ob nakupu označen kot darilo in poslan neposredno vam, boste prejeli darilni dobropis v vrednosti vašega vračila.

Po prejemu vrnjenega artikla vam bomo po pošti poslali darilni bon.

Če artikel ob nakupu ni bil označen kot darilo ali je obdarovalec dal naročilo poslati sebi, da vam ga podari pozneje, bomo darilcu vrnili kupnino in on bo izvedel za vaše vračilo.

RAZPRODAJA IN KONČNE RAZPRODAJE

Vračilo je možno samo za izdelke po rednih cenah, žal ni mogoče vrniti kupnine za artikle v akciji, razen če so okvarjeni.

DARILA

Če je bil artikel ob nakupu označen kot darilo in poslan neposredno vam, boste prejeli darilni dobropis v vrednosti vašega vračila.

Po prejemu vrnjenega artikla vam bomo po pošti poslali darilni bon.

Če artikel ob nakupu ni bil označen kot darilo ali je obdarovalec dal naročilo poslati sebi, da vam ga podari pozneje, bomo darilcu vrnili kupnino in on bo izvedel za vaše vračilo.

DOSTAVA:

Pošiljamo z uporabo naslova, navedenega v PayPalu - preverite, ali so podatki točni. Vsa vrnjena naročila bodo ponovno poslana na vaše stroške.

Sami boste odgovorni za plačilo stroškov pošiljanja za vračilo vašega predmeta.

Stroški pošiljanja so nevračljivi. Če prejmete vračilo, bo strošek povratne pošiljke odštet od vašega vračila.

Odvisno od tega, kje živite, se lahko čas, v katerem nadomestni ali zamenjani izdelek prispe do vas, razlikuje.

Ne jamčimo, da bomo prejeli vaš vrnjeni artikel.

Vse artikle je treba vrniti v 30 dneh od nakupa. Če je minilo več kot 30 dni, vračilo ali zamenjava nista na voljo.

Prav tako ne moremo zagotoviti, da bodo vsi predmeti dostavljeni v predlaganem časovnem okviru, čeprav si prizadevamo za to. Zato upoštevajte, da zamuda pri dostavi ne more biti razlog za zahtevo za vračilo.

KONTAKTNI PODATKI:

• Pravno ime podjetja: CLICKALINA LTD
• Čas podpore: pon-pet / 9.00–18.00
• E-pošta: info@clickalina.com ali bavarianoldschool@gmail.com
• Poslovni naslov: 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, Združeno kraljestvo

Tranzitni čas je 4 do 10 delovnih dni (od ponedeljka do petka)
Čas obdelave je 2 do 5 delovnih dni (od ponedeljka do petka)
Rok za naročila bo 19.00 (GMT+00:00) Edinburgh, London.

DOSTAVNI POGOJI:
Uporabljamo,

• TNT Express UK.
• UPS,
• USPS,
• FedEx
• DHL

Dostava za dostavo izdelka.

CENA DOSTAVE IN DAVKI:

Standardni stroški pošiljanja 
Vse cene in številke so navedene v EUR.
Ne zaračunavamo nobenih članarin.

SPREMEMBA NASLOVA

Naslova za dostavo ne moremo spremeniti, ko je v tranzitu. Če morate spremeniti kraj dostave naročila, nas kontaktirajte v 24 urah po oddaji naročila na info@clickalina.com ali bavarianoldschool@gmail.com

VEČ NASLOVOV

Za eno naročilo ne nudimo pošiljanja na več naslovov. Če želite, da so artikli dostavljeni na več naslovov, oddajte ta naročila ločeno. E-pošta za podporo: info@clickalina.com ali bavarianoldschool@gmail.com

NAPAČEN NASLOV

Če med nakupom navedete napačen naslov in nam izdelek vrnemo, ste odgovorni za vse stroške pošiljanja za ponovno pošiljanje izdelka. E-pošta za podporo: info@clickalina.com ali bavarianoldschool@gmail.com

ZAMUDENO

Vendar pa obstajajo nekateri primeri zamude. Če naročilo zamuja več kot 11 delovnih dni, vas bomo takoj kontaktirali.

SLEDENJE NAROČILU

Ko je vaše naročilo odposlano, je vaše naročilo opremljeno s številko za sledenje, ki vam omogoča, da mu sledite, dokler vam ga ne dostavimo. Sledi tukaj

POŠILJKE POŠKODOVANE MED PREVOZOM:

Če ugotovite, da je paket med prevozom poškodovan, prosimo, da paket zavrnete kurirju, če je to mogoče, in se obrnite na našo službo za pomoč strankam. Če je bil paket dostavljen brez vaše prisotnosti, se obrnite na službo za pomoč strankam za nadaljnje korake. E-pošta za podporo: info@clickalina.com ali bavarianoldschool@gmail.com

KONTAKTNI PODATKI:

• Pravno ime podjetja: CLICKALINA LTD
• Čas podpore: pon-pet / 9.00–18.00
• E-pošta: info@clickalina.com ali bavarianoldschool@gmail.com
• Poslovni naslov: 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, Združeno kraljestvo