Pravilnik o pošiljkah

ČAS PREVOZA, RAVNANJE IN ROK ZA NAROČILA V DRŽAVI:


Čas prevoza je 4 do 10 delovnih dni (od ponedeljka do petka)
Čas ravnanja je 2 do 5 delovnih dni (od ponedeljka do petka)
Rok za oddajo naročila je do 19. ure (GMT+00:00) Edinburgh, London.

POGOJI DOSTAVE:
Uporabljamo,

  • TNT Express UK.
  • UPS,
  • USPS,
  • FedEx
  • DHL

za dostavo izdelka.

STROŠKI POŠILJANJA IN DAVKI:

BREZPLAČNA DOSTAVA 

SPREMEMBA NASLOVA

Naslova dostave ne moremo spremeniti, ko je paket že na poti. Če želite spremeniti kraj dostave vašega naročila, nas prosimo kontaktirajte v roku 24 ur po oddaji naročila na info@clickalina.com ali office@bavarianoldschool.com

VEČ NASLOVOV

Za eno naročilo ne omogočamo pošiljanja na več naslovov. Če želite, da so izdelki dostavljeni na več naslovov, prosimo oddajte naročila ločeno. Podpora: info@clickalina.com ali office@bavarianoldschool.com

NAPAČEN NASLOV

Če med nakupom navedete napačen naslov in nam je izdelek vrnjen, boste odgovorni za vse stroške pošiljanja za ponovno pošiljanje izdelka. Podpora: info@clickalina.com ali office@bavarianoldschool.com

ZAMUDA

V nekaterih primerih lahko pride do zamude. Takoj vas bomo obvestili, če bo naročilo zamujalo več kot 15 delovnih dni.

SLEDENJE NAROČILU

Ko je vaše naročilo odposlano, prejmete številko za sledenje, s katero lahko spremljate naročilo do dostave. Sledi tukaj

POŠKODOVANE POŠILJKE MED PREVOZOM:

Če ugotovite, da je paket med prevozom poškodovan, ga po možnosti zavrnite pri kurirju in kontaktirajte našo službo za pomoč strankam. Če je bil paket dostavljen brez vaše prisotnosti, se obrnite na službo za pomoč strankam za nadaljnja navodila. Podpora: info@clickalina.com ali office@bavarianoldschool.com

KONTAKTNI PODATKI:

  • Uradno ime podjetja: CLICKALINA LTD
  • Delovni čas podpore: Pon-Pet / 9:00 - 18:00
  • E-pošta: info@clickalina.com ali office@bavarianoldschool.com
  • Poslovni naslov: 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, Združeno kraljestvo